Transparence totale

Cas détaillé : prise en charge, étude, livraison

Voici comment nous traitons un dossier réel anonymisé, minute par minute, pour que votre client comprenne concrètement notre travail.

  • 00:00prise en charge
  • +12 mindiagnostic protocole
  • +31 minétude & calibration
  • +49 minlivraison client
  1. Réception dossier

    Contrôle lecture originale, outil, méthode OBD/Bench/Boot et cohérence VIN.

  2. Pré-étude technique

    Identification ECU/TCU, version soft, limites de couple/pression, objectifs client.

  3. Calibration & QA

    Ajustements ciblés + checksum + contrôle croisé avant export du fichier.

  4. Livraison encadrée

    Envoi sécurisé + consignes flash + support en direct pendant l'écriture.

Étude de cas — Golf 7 GTI (anonymisé)

Objectif client : plus de couple à mi-régime, conservant une conduite propre et un comportement OEM-like à charge partielle.

  • Vérification d'intégritéStructure fichier, taille, signature ECU, historique flash et DTC bloquants.
  • Cartes prioritaires étudiéesCouple conducteur, limiteurs couple, charge turbo, avance, enrichissement, protections thermique.
  • Protocole de recalibrationProgressif, sans pics, validation multi-zones pour conserver agrément et fiabilité.
  • Contrôle qualité finalChecksum, cohérence des axes, contrôle delta avant/après, génération fichier de livraison.

Protocole de prise en charge client

Chaque dossier suit ce protocole, étape par étape :

  • T0 — ValidationContact + lecture ECU + besoin métier validés.
  • T+15 — ÉtudeBase calibration + adaptations spécifiques au calculateur.
  • T+35 — QAContrôle checksum et cohérence des modifications.
  • T+50 — LivraisonEnvoi fichier, procédure flash et support opérateur.

Chaque étape est tracée dans le journal interne, ce qui permet d'expliquer au client précisément ce qui a été fait et pourquoi.

Variantes commerciales

Voir nos cas spécialisés

Cas Diesel détaillé Cas Essence / E85 détaillé

Étude cartographique

Captures WinOLS (workflow)

Extraits représentatifs de notre environnement de travail : repérage des cartes, édition de la calibration, contrôle final avant livraison.

Capture WinOLS - repérage des cartes
Repérage des cartesZone couple / limiteurs / charge
Étape 1Identification des maps
Capture WinOLS - édition de calibration
Édition calibréeModifs progressives et contrôlées
Étape 2Ajustement des tables
Capture WinOLS - contrôle final
Contrôle finalChecksum + delta avant/après
Étape 3Validation & export

Envie de montrer ce niveau de rigueur à vos clients ?

Utilisez cette page comme support commercial pour expliquer votre protocole de prise en charge, d'étude et de livraison en toute transparence.